G패스영어 박지나 교수 서울시 &지방직 출제경향에 맞춘 전 범위 모의고사! 자세히
온라인상담 공지합니다

온라인상담/공지합니다

제목
설 연휴 휴무 및 교재 배송 안내
등록일
2021-02-01
조회수
49
첨부파일

안녕하세요.
KG에듀원 사서직입니다.

설 
연휴 기간 학원 휴관 및 고객센터 이용, 교재 배송 일정 정보를
아래와 같이 공지하오니 참고하시기 바랍니다.

1. 학원 휴관 안내

 

* 학원(아이비관) 휴관 안내
- 2월 11일(금) ~ 2월 13일(토)


* 휴관기간에는 전화상담, 자습실 및 사물함 이용이 어려우니 양해 바랍니다.


2. 고객센터 이용 안내


* 고객센터 휴무 :
2월 11일(목) ~ 2월 14일(일)


- 위 기간 동안 전화 상 담 및 1:1 상 담 답변 처리는 이루어지지 않습니다.
- 휴무 기간 중 에도 동영상 강의는 정상 제공 되며, 카드결제 및 은행송금 고객은 결제 후 즉시 수강 가능합니다.

 

3. 교재 배송 안내

* 교재 배송 휴무 : 2월 9(화) ~ 2월 14(일)까지
- 2월 8일(월) 낮 12:00 이전 주문건 - 2월 8일(월) 배송 출발
- 2
월 8(월) 낮 12:00 이후 주문건 – 2월 15일(월) 배송 출발 

- 2/8(월) 낮 12시까지 주문/결제완료 교재는 정상 배송 출발하나 물량이 많을 경우 
  설 연휴 이후에 수령 하실 수도 있습니다
.

- 2/8(월) 낮 12:00  이후 주문/ 결제완료 교재는 2/15(월)부터 순차적으로 배송될 예정입니다
- 설
명절 연휴 택배물량 폭주로 인해 배송이 다소 지연될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.





문의 : 고객센터 02-870-8500